中電建建（個）元高速運營管理部半小時助迷路老人歸家
10月25日，一位老人在中電建建（個）元高速運營管理部龍岔收費站迷路，因長時間未進食飲水身體虛弱。收費站工作人員發現后，將其安置于站內休息并提供基礎照料，同時高效聯動轄區交警部門，成功幫助老人與家人團聚。
當日下午，收費站工作人員在執勤時，發現一位老人在廣場徘徊、神情焦慮。經詢問，得知該名老人是當地村民，但由于不慎走入“不熟悉”的路，導致迷失方向，好不容易才走到高速路口。
發現老人長時間未進食飲水，工作人員將老人攙扶至收費站“暖心驛站”休息室，為其提供溫水和食物，隨后立即聯系轄區民警。民警抵達后，通過進一步溝通，從老人的零散信息中梳理出關鍵線索，最終依靠公安系統查詢到其家屬的聯系方式。
半小時內，老人家屬趕到收費站，見到老人安然無恙時，對民警及收費站工作人員表示衷心感謝。臨行前，工作人員還貼心建議家屬為老人準備聯系卡，以防范類似情況再次發生。
此次救援是中電建建（個）元高速運營管理部將社會責任融入日常運營的生動體現，項目始終致力于強化多元通行服務，通過設立“暖心驛站”、建立警企聯動機制等一系列常態化舉措，主動履行對弱勢群體的關愛職責，將高速運營服務邊界延伸至安全保障與人文關懷，切實保障公眾的出行安全與社會和諧。
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