錦旗寄深情！獲救車主致謝中電建建（個）元高速運營管理部危急時刻護平安
11月6日，中電建建（個）元高速運營管理部收到一面印有“暖心陪伴真情相助 盡職盡責熱心為民”燙金大字的錦旗。在建（個）元高速遭遇交通事故的車主陳先生專程折返，以錦旗致謝，感念項目團隊在危急時刻的高效救援與全程貼心服務。
時間回溯至10月9日上午，驚險一幕在建水南收費站出口突發：一輛白色SUV行駛中失控，撞毀交通標識后沖入中央綠化帶，車內2名成人及1名不滿周歲的幼兒被困，現場交通設施受損嚴重，人員安全與道路通行均面臨緊急風險。
事故發生的瞬間，中電建建（個）元高速運營管理部立即啟動應急處置機制，專業應急救援小組攜帶救援設備火速趕赴現場。抵達后，工作人員第一時間確認車內人員狀況，在核實無人受傷后，迅速展開多維度處置，同時設置安全警示標識，有序疏導現場交通，引導后方車輛繞行，避免二次事故發生，期間同步聯動交警、路政等相關部門，協同推進事故后續處置。
更讓陳先生動容的是，從事故現場到臨時休息區，項目工作人員始終全程陪伴。針對一家人最為擔憂的車輛受損處理、保險理賠流程等問題，工作人員耐心細致地逐一講解、答疑解惑，用專業的知識與真誠的態度，為他們構筑起一道堅實的“安心屏障”。
“錦旗代表著我們一家人的滿滿心意，出門在外，發生事故就會讓人不知所措，正是因為有了你們的幫助，我們才不至于慌亂。”贈送錦旗時，陳先生仍難掩激動。
一面錦旗，一份認可，更是一份責任。一直以來，中電建建（個）元高速運營管理部始終將社會責任融入高速運營服務的每一個環節，以公眾出行安全為核心，不斷完善應急處置機制、提升協同救援能力，用高效的響應、專業的服務與暖心的陪伴，守護著每一位司乘的出行之路。
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